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プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

制定日: 2023年1月15日

最終更新日: 2025年2月14日

JMS(以下「当社」)は、看護師向けシフト管理アプリ「シフナス」(以下「本アプリ」)において、ユーザーの皆様の個人情報およびプライバシーの保護に細心の注意を払っております。本プライバシーポリシーは、本アプリにおける個人情報の取り扱いについて説明するものです。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)をいいます。

2. 収集する情報

本アプリでは、以下の情報を収集する場合があります。

2.1 ユーザーが入力する情報

  • シフト情報(勤務日、勤務時間、勤務パターン等)
  • メンバー情報(ニックネーム等)
  • メモ情報
  • お問い合わせ時にご提供いただく情報(氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容等)

2.2 自動的に収集される情報

  • 端末情報(OS名、OSバージョン、端末モデル等)
  • アプリの利用状況(起動回数、利用した機能、画面遷移等)
  • クラッシュログおよびエラー情報
  • 広告識別子(IDFA/AAID)
  • 国・地域情報

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用いたします。

  • 本アプリのサービス提供および機能改善
  • ユーザーサポートおよびお問い合わせ対応
  • アプリの利用状況の分析およびサービス向上
  • アプリの不具合・エラーの検出および修正
  • パーソナライズされた広告の表示
  • 新機能や更新情報のお知らせ
  • 利用規約違反行為への対応

4. 第三者サービスの利用

本アプリでは、以下の第三者サービスを利用しています。これらのサービスは、それぞれのプライバシーポリシーに基づいて情報を収集・利用します。

4.1 Firebase Analytics(Google LLC)

アプリの利用状況を分析するために使用しています。収集される情報には、端末情報、利用状況、ユーザー属性などが含まれます。

Firebase プライバシーポリシー

4.2 Firebase Crashlytics(Google LLC)

アプリのクラッシュや不具合を検出・修正するために使用しています。クラッシュ発生時の端末状態やスタックトレース等の情報を収集します。

4.3 Google AdMob(Google LLC)

広告配信のために使用しています。広告識別子や端末情報を使用して、ユーザーの興味関心に基づいた広告を表示する場合があります。

Google プライバシーポリシー

5. データの保存場所

本アプリで入力されたシフト情報、メンバー情報、メモ情報は、原則としてユーザーの端末内にのみ保存されます。当社のサーバーにこれらの情報が送信・保存されることはありません(お問い合わせ時を除く)。

端末の変更やアプリの削除により、これらのデータは失われる可能性があります。重要なデータは、アプリの共有機能等を利用してバックアップすることをお勧めします。

6. 第三者への情報提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

7. 情報の管理とセキュリティ

当社は、収集した情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な情報セキュリティ対策を講じます。

8. お子様の利用について

本アプリは、13歳未満のお子様を対象としたサービスではありません。13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。13歳未満のお子様が個人情報を提供したことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除いたします。

9. ユーザーの権利

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。

  • 利用目的の通知を求める権利
  • 開示を求める権利
  • 内容の訂正、追加または削除を求める権利
  • 利用の停止または消去を求める権利
  • 第三者への提供の停止を求める権利

これらの請求については、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

10. 広告のオプトアウト

パーソナライズ広告を希望されない場合は、端末の設定から広告追跡を制限することができます。

  • iOS: 設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキング
  • Android: 設定 > Google > 広告 > 広告のカスタマイズをオプトアウト

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内またはウェブサイト上でお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。

JMS(シフナス運営)

メールアドレス: jp.m.saeki@gmail.com

以上

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